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예약금 환불해주세요!!

  • 동안탄력
  • 예**********!
  • 2023-02-20 11:20:29
  • 조회 : 1227
삭제

예약금 결제 전 문의드렸을때는 언제든지 취소된다 하시고
결제 당일 몇 시간 후 결제 취소하러 방문했더니...

당일 취소 불가하며
내부 승인 1-2주 후 예약금 환불처리가 된다고
쫒기듯 나왔습니다. (왜 계약금 취소가 1-2주까지나 걸리는지 이해불가합니다)

결제 전은 언제든지 취소 가능하다고 하셨으면서
막상 취소하려고 하니... 1-2주 후 가능하단건 뭘까요?

여기서 수술했으면 큰일 날뻔 했다는 생각 밖에 들지 않습니다.
얼마 되지도 않은 예약금에 이렇게 신뢰감을 무너뜨리는건
병원 입장에서도 득될게 없지 않을까요???
영업내부 지침이라고 한다면 재검토 하시는게 어떨까요??

네이버 카페에서 아이디성형외과를 알게되었는데,
일단 실망이고 제 후기글은 좋지는 않을 듯 합니다.

이번주까지는 카드취소해주세요!


id 안녕하세요. 아이디병원 리프팅집중센터 아이디올입니다.

예약금 환불 과정이 시원하지 않아 불편하신가 봅니다.
예약금 환불이 늦어져 죄송한 말씀 드립니다.
병원의 규모가 크다보니 업무진행 과정에 내부적인 절차와 규정이 있어 환불에 시간이 조금 걸리는 것 같습니다.
빠르게 처리 될 수 있게 확인 하도록 하겠습니다.
다시한번 죄송한 말씀드리며 양해해 주시기를 부탁드립니다.

혹시 더 궁금하신 사항이 있으실 경우 다시 한번 질문을 남겨주시거나 정확한 상담을 위해 아이디성형외과병원(02-547-0050)으로 전화 주시고 편한 시간에 내원해 주시면 자세하게 상담해 드리도록 하겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

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